תנאי שימוש
עודכן 2026-07-28
Coffify היא רשת כרטיסי נאמנות: אפליקציה אחת שמחזיקה כרטיס לכל בית קפה שמשתתף. התנאים האלה חלים עליכם כמשתמשים באפליקציה.
Coffify היא שירות הפועל בישראל. יצירת קשר: hello@coffify.co.il. פרטי העוסק המלאים יימסרו לכל מי שיבקש אותם.
1. מה Coffify עושה, ומה לא
Coffify מספקת את הטכנולוגיה: את הכרטיס, את החותמות ואת המעקב אחריהן.
את הקפה נותן בית הקפה, לא אנחנו. בית הקפה קובע כמה חותמות דרושות, מה ההטבה, ומתי היא ניתנת. הוא גם זה שאחראי לאיכות המוצר, לשירות ולמימוש ההטבה בפועל.
אנחנו לא צד לעסקה בינכם לבין בית הקפה, ולא גובים מכם כסף.
2. החשבון שלכם
חשבון אחד לאדם אחד. אין להעביר אותו, למכור אותו או לתת לאחר להשתמש בו.
אתם אחראים לשמור על גישה לחשבון. מומלץ מאוד לצרף מספר טלפון מאומת — זו הדרך היחידה לשחזר את הכרטיסים אם תאבדו את הדוא"ל או תחליפו מכשיר.
אתם יכולים למחוק את החשבון מתוך האפליקציה בכל רגע.
3. חותמות
חותמת ניתנת עבור רכישה אמיתית, במקום, ובאישור אדם מטעם בית הקפה.
לחותמות אין ערך כספי. אי אפשר לפדות אותן בכסף, למכור אותן, להעביר אותן למישהו אחר או לאחד כרטיסים בין חשבונות.
לבית הקפה יש סמכות לסרב לחותמת או לבטל אותה אם ניתנה בטעות או שלא כדין.
4. הטבות
כשכרטיס מתמלא, מגיעה לכם ההטבה שבית הקפה הגדיר. המימוש נעשה בבית הקפה, באישור אדם מטעמו.
בית הקפה רשאי לשנות את תנאי המועדון קדימה — למשל את מספר החותמות הנדרש. שינוי כזה לא מבטל הטבה שכבר הרווחתם.
אם הטבה לא מומשה בגלל תקלה אצלנו, פנו אלינו ונתקן.
5. מיקום
צבירת חותמת מחייבת אישור שאתם נמצאים בבית הקפה. בלי הרשאת מיקום אפשר להשתמש בשאר האפליקציה, אבל לא לצבור חותמות.
ניסיון לזייף מיקום כדי לצבור חותמות הוא הפרה של התנאים.
6. חוות דעת
אפשר לכתוב חוות דעת רק על בית קפה שבו צברתם חותמת. זה בכוונה — זה מה שהופך את חוות הדעת לאמינות.
חוות הדעת מוצגת בפומבי עם השם שלכם ומספר החותמות שלכם באותו מקום.
אסור לפרסם תוכן שקרי, מעליב, גזעני, מאיים, פוגע בפרטיות של אדם אחר, או שאינו מתייחס לחוויה שלכם במקום. אנחנו רשאים להסיר חוות דעת שמפרה את הכללים, ולהשעות חשבון שעושה זאת שוב.
7. שימוש הוגן
אסור: לפתוח כמה חשבונות לאותו אדם, לזייף מיקום, לנסות לצבור חותמות בלי לקנות, לפגוע בפעולת השירות, או לגשת למידע של משתמשים אחרים.
הפרה יכולה להוביל לביטול חותמות, להשעיה או לסגירת חשבון.
8. אם בית קפה עוזב את הרשת
בית קפה יכול להפסיק להשתתף. במקרה כזה:
זו הסיבה שכדאי לממש הטבה שהרווחתם ולא לצבור אותה לנצח.
9. זמינות השירות
אנחנו משתדלים שהשירות יעבוד תמיד, אבל לא מתחייבים לזמינות רציפה. ייתכנו תחזוקה, תקלות והפסקות.
אם השירות לא זמין ולא הצלחתם לצבור חותמת, פנו לבית הקפה — הוא יכול להחתים אתכם מאוחר יותר.
10. אחריות
השירות ניתן כמות שהוא. במידה המרבית המותרת בדין, איננו אחראים לנזק עקיף, אובדן רווח או אובדן הזדמנות.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות המוקנות לכם כצרכנים לפי דין ישראלי, ואיננו מגבילים אחריות במקרה של מעשה בזדון או רשלנות חמורה.
11. שינויים בתנאים
אם נשנה את התנאים באופן מהותי, נודיע באפליקציה לפני כניסת השינוי לתוקף. המשך שימוש לאחר מכן מהווה הסכמה.
12. דין וסמכות שיפוט
על התנאים חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
13. יצירת קשר
Coffify — hello@coffify.co.il. פרטי העוסק המלאים יימסרו לכל מי שיבקש אותם.